Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026 · Aplica a la aplicación Glopstra® Caller ID

Esta política describe cómo Glopstra® Caller ID recolecta, usa y protege los datos personales de sus usuarios, con especial atención a los datos relacionados con llamadas telefónicas.

1. Datos que recolectamos

Para identificar llamadas de riesgo, la aplicación procesa: números de teléfono entrantes, reportes de clasificación de riesgo enviados voluntariamente por usuarios de la comunidad, y metadatos básicos de la llamada (hora, duración) necesarios para el funcionamiento del identificador.

Glopstra® Caller ID no accede al contenido de las llamadas ni a los mensajes de texto del dispositivo.

2. Permisos del dispositivo

La aplicación solicita permisos relacionados con la identificación de llamadas (por ejemplo, acceso a la pantalla de llamada entrante o a la lista de contactos, según el sistema operativo) únicamente para las funciones descritas. Puede revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo, aunque esto puede limitar la funcionalidad de identificación.

3. Sistema de clasificación por colores

La clasificación de riesgo de un número (gris, verde, azul, amarillo, naranja, rojo o negro) se construye a partir de reportes agregados de la comunidad de usuarios y fuentes conectadas a la red. Esta clasificación es orientativa y no constituye una determinación legal sobre la naturaleza de una llamada.

4. Compartición de datos

Los reportes de números de riesgo se agregan de forma anónima para beneficio de toda la comunidad de usuarios. No vendemos datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbanos a contacto@glopstra.com.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales bajo nuestra responsabilidad frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

8. Contacto

Para preguntas sobre esta política, escríbanos a contacto@glopstra.com.